服務(wù)概述
歡迎使用我們的服務(wù)與支持平臺(tái)
我們致力于為您提供全方位的產(chǎn)品支持，確保您的設(shè)備始終保持最佳性能。無(wú)論是安裝、維護(hù)還是故障排除，我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)始終在這里為您提供幫助
產(chǎn)品安裝與調(diào)試
提供現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)（如適用），包括安裝步驟、注意事項(xiàng)、設(shè)備調(diào)試等
24小時(shí)技術(shù)支持
無(wú)論何時(shí)遇到技術(shù)難題，我們的客服團(tuán)隊(duì)都準(zhǔn)備好為您提供即時(shí)幫助。您可以通過(guò)電話、在線聊天或電子郵件與我們?nèi)〉寐?lián)系。
保修與維修服務(wù)
所有產(chǎn)品都享有有限保修服務(wù)，保修期內(nèi)我們將提供免費(fèi)的維修服務(wù)
售后承諾
我們對(duì)提供的所有服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行承諾，若在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，我們將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)
產(chǎn)品解答
如果您的破碎機(jī)出現(xiàn)故障，請(qǐng)首先檢查產(chǎn)品手冊(cè)中的故障排除部分。如果問(wèn)題無(wú)法自行解決，您可以聯(lián)系售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買日期和故障現(xiàn)象，我們將根據(jù)具體情況安排維修服務(wù)或更換部件。
是的，所有我們的破碎機(jī)產(chǎn)品都提供保修服務(wù)。保修期通常為一年，自購(gòu)買之日起計(jì)算。在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)（不包括人為損壞或不當(dāng)使用造成的損害）
我們建議客戶盡量避免自行更換零部件，特別是當(dāng)您不具備專業(yè)維修技能時(shí)。自行更換可能會(huì)影響產(chǎn)品保修條款。建議您聯(lián)系售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢查和更換。如果確實(shí)需要更換零部件，我們會(huì)提供原廠配件，確保設(shè)備性能。
您可以通過(guò)以下方式聯(lián)系售后服務(wù)：
- 電話：（售后服務(wù)熱線）
- 郵箱：（售后郵箱）
- 在線客服：登錄我們的網(wǎng)站，點(diǎn)擊“客服”按鈕進(jìn)行在線咨詢。
我們提供定期維護(hù)服務(wù)，幫助您保持破碎機(jī)的最佳工作狀態(tài)。定期檢查包括清潔、潤(rùn)滑、檢查磨損零件、調(diào)整操作參數(shù)等。如果您需要定期維護(hù)服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系我們的售后團(tuán)隊(duì)預(yù)約服務(wù)時(shí)間。
